弊社にお尋ねの多い質問と、その回答をまとめました。定期的に更新させて頂きます。
Q｜マスノホームズってどんな会社？
A｜大阪府泉南市にある新築・リノベーションを注文住宅でつくる自然素材（漆喰壁・無垢材）が得意な設計工務店です。男性・女性関わらず、『私らしさ』をテーマにデザインと性能の両立を叶えた快適な暮らしをご提案させて頂いております。小規模な会社ではありますが、大手住宅メーカー様にはできない1棟1棟のご家族様とのお打合せの積み重ねを大切にし、よりより家づくりをお約束いたしております。
Q｜どんな家を建てているの？
A｜「自然素材（漆喰・無垢材）×オーダーメイド×冬暖かい」の３つのキーワードを標準に、デザイン・性能・間取り・設備・素材の５つの主要素を、ご家族様ごとの理想の暮らしのあったご提案をさせて頂いております。
Q｜モデル展示場はありませんか？
A｜モデルハウスはございません。建築しておりますお家の完成時の内覧会、また建築途中の構造をご覧いただく見学会を通してご確認いただいております。完成時の動画もご覧いただけます。そして、初回のご相談より次のステップにお進みされるご家族様には、実際に私たちを信頼して頂き、お家を建てさせていただきましたお施主様のお家を約1時間程ご覧いただいております。
Q｜強引な営業はしませんか？
A｜はい、一切そのような行為はしておりません。カタログをご請求いただいた後に、ご訪問やお電話をされる会社様もおられるとお聞きしたことがありますが、私どもでは一切そのような行為は行いません。小規模で家づくりをしておりますので、私どもの家づくりにご興味を抱けるご家族様とお時間を共にするご対応が基本となっております。
Q｜オンラインでの対応はされておられますか？
A｜はい、行っております。新型コロナウィルス感染症対策と致しまして、マスクの着用やアルコール消毒、またイベント時の手袋着用なども基本実施しておりますが、ご希望により初回相談会も対面ではなくZOOMやLINEを通じてオンラインで実施しております。
Q｜土地探しのご相談はできますか？
A｜はい、ご対応可能です。お探しされているエリアの土地情報を定期的にお送りさせて頂きます。ご購入候補地がございましたら、現地・役所調査の実施とご希望の建物を建てることが出来るか配置計画図の作成させて頂きます。
Q｜設計はどうされていますか？
A｜はい、弊社は一級建築士事務所になります。建築士の資格を持った設計士が初回のプランヒアリングからお打合せ最後まで主でご対応させて頂きます。途中仕様決めの段階で、コーディネイトの担当が同席させて頂きます。
Q｜現場の管理体制はどうなっていますか？
A｜はい、弊社の一級建築施工管理技士が現場の管理を着工から完工まで責任を持って管理させて頂きます。複数の建築現場が同時進行しておりますので、現場にいない時間もありますが建築途中でのお打合せや見学等もご希望いただければご対応させて頂いております。
Q｜大工や下請け業者はどうされているのですか？
A｜はい、弊社は高気密高性能な家を推奨しております。そのため、細部にわたります気密処理や断熱欠損部分をなくすための施工が必要とあるため、ある一定の指定業者をさざめさせていただいております。
Q｜住宅ローンのことや、資金計画についてご相談可能でしょうか？
A｜はい、ご対応させて頂いております。まずは建築にかかる費用、土地にかかる費用、またそのどちらにも付随してかかる諸費用と3つのトータル予算をご説明させて頂きます。その上で住宅ローンについての基本的な知識や商品についての違いについてご説明させて頂きます。お金についてのご相談は、各ご家族様ごとにケースが違いますのでご不明な点等ありましたら、必ずご相談下さいませ。家づくりにおいてお金の不安要素は、早い段階でクリアしておくことが鉄則です。
Q｜最近電気代が気になっています。省エネ対応はどうされていますか？
A｜はい、最近では電気料金に加算される燃料調整費や再エネ賦課金の1kwhあたりの単価が上がってきております。そのため、オール電化であれば利用時間帯も大切ですが、やはり家全体の電力消費量を抑える必要があると考えられます。
マスノホームズでは、高気密高断熱化（UA値：0.46以下、C値：0.5以下）を実施し冷暖房費を抑え、更にパッシブデザイン設計を取り入れながら、太陽光発電設備の搭載と将来の蓄電池や電気自動車の購入を視野したご提案をさせていただいております。
